Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind Deutsch und Englisch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform (E-Mail) zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nach Abschluss der Bestellung nicht mehr über das Internet zugänglich.
4. Lieferbedingungen
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu gegebenenfalls anfallenden Versandkosten finden Sie bei den jeweiligen Angeboten.
Wir liefern ausschließlich im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.
5. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung. Die tatsächliche Verfügbarkeit kann je nach Bestellung variieren:
Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung nach Abgabe der Bestellung in einer separaten E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Klarna
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“), bieten wir Ihnen die nachfolgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung über Klarna ist nur für Verbraucher verfügbar. Sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist, setzt die Zahlung über Klarna eine erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung voraus und erfolgt direkt an Klarna. Klarna entscheidet eigenständig, ob ein Kunde für die Nutzung zugelassen wird. Die vollständigen Nutzungsbedingungen von Klarna finden Sie unter www.klarna.com. Weitere Hinweise erhalten Sie bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellprozess.
Kauf auf Rechnung über Klarna
Der Rechnungsbetrag ist 14 Tage nach Versand der Ware und Erhalt der Rechnung fällig.
Klarna Lastschrift
Sie erteilen Klarna ein SEPA-Lastschriftmandat. Klarna informiert Sie über das Datum der Kontobelastung (sogenannte Prenotification). Die Kontobelastung erfolgt nach Versand der Ware.
SOFORT über Klarna
Wenn Sie die Zahlungsart SOFORT wählen, werden Sie im Bestellprozess auf die sichere Zahlungsseite von Klarna weitergeleitet. Voraussetzung ist ein für das Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto. Nach erfolgreicher Legitimation und Bestätigung der Zahlungsanweisung wird der Rechnungsbetrag unmittelbar von Ihrem Bankkonto eingezogen. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellprozess.
Kreditkarte über Klarna
Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird durch Klarna unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet. Eine Adress- und Bonitätsprüfung findet nicht statt.
Stripe
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin D02 H210, Irland („Stripe“), bieten wir Ihnen die nachfolgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung über Stripe ist nur für Verbraucher verfügbar. Sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist, setzt die Zahlung über Stripe eine erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung voraus und erfolgt direkt an Stripe. Mit der Nutzung der Zahlungsmethoden von Stripe müssen Sie den Bedingungen von Stripe zustimmen. Weitere Hinweise erhalten Sie bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellprozess.
Kreditkarte (Visa, Mastercard und American Express) über Stripe
Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durch Stripe oder einen von Stripe eingesetzten Zahlungsdienstleister belastet. Über eine individuelle Adress- oder Bonitätsprüfung entscheidet Stripe nach eigenen Kriterien.
eps über Stripe
Electronic Payment Standard (eps) ist eine von mehreren österreichischen Banken gemeinsam entwickelte Zahlungsmethode und ein Standard-Zahlungsmittel für österreichische Kunden.
Wenn Sie die Zahlung über eps wählen, werden Sie durch Stripe auf eine zentrale Bankenauswahlliste weitergeleitet. Nach Auswahl Ihrer Bank werden Sie mit dem entsprechenden Online-Banking verbunden. Nach erfolgreicher Anmeldung und Freigabe per TAN oder elektronischer Signatur wird der fällige Betrag von Ihrem Konto auf das von Stripe angegebene Konto überwiesen.
MobilePay über Stripe
Wir bieten in unserem Online-Shop die Zahlungsmethode MobilePay über Stripe an. Hierbei handelt es sich um eine Wallet-Zahlungsmethode, die von Stripe Payments Europe, Limited verarbeitet wird. Die Zahlung erfolgt durch Autorisierung in Ihrer MobilePay-App. Es gelten die Nutzungsbedingungen von MobilePay (Vipps MobilePay AS).
Klarna über Stripe
Bei der Zahlungsart Klarna über Stripe gelten die vorstehend beschriebenen Bedingungen für Zahlungen über Klarna entsprechend.
Apple Pay und Google Pay über Stripe
Um den Rechnungsbetrag über Apple Pay oder Google Pay bezahlen zu können, müssen Sie bei dem jeweiligen Dienst registriert sein, die Funktion in Ihrem Browser oder Endgerät aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt.
Cartes Bancaires (Frankreich) über Stripe
Für unsere Kunden in Frankreich bieten wir die Zahlung über Cartes Bancaires an. Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kartendaten an. Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung über das Stripe-Netzwerk.
Link über Stripe
Wir bieten die Zahlungsmethode Link an, einen Service von Stripe, der Ihre Zahlungsinformationen für zukünftige Einkäufe sicher speichert. Sofern Sie Link aktiviert haben, erfolgt die Zahlung nach einer Verifizierung, beispielsweise per SMS-Code, ohne erneute Eingabe der Kartendaten.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache – in Höhe des Rechnungsbetrages im Voraus an uns ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt; wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen. Die uns zustehenden Sicherheiten werden wir auf Ihr Verlangen insoweit freigeben, als der realisierbare Wert der Sicherheiten den Wert der offenen Forderungen um mehr als 10 % übersteigt.
8. Transportschäden
Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Schäden bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt mit uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere für Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer beziehungsweise der Transportversicherung geltend zu machen.
Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Ware dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Einrichtung ausgeliefert haben.
9. Gewährleistung und Garantien
9.1 Mängelhaftungsrecht
Soweit nachstehend nichts anderes geregelt ist, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Liegt ein Sachmangel an der gelieferten Ware vor, stehen Verbrauchern die gesetzlichen Mängelrechte zu.
Im Rahmen der gesetzlichen Nacherfüllung können Verbraucher grundsätzlich zwischen der Beseitigung des Mangels (Nachbesserung/Reparatur) und der Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung) wählen. Wir können die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden ist und die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.
Entscheidet sich der Verbraucher für eine Nachbesserung (Reparatur) und wird diese erfolgreich durchgeführt, verlängert sich die gesetzliche Verjährungsfrist für die von der Reparatur betroffene Ware einmalig um zwölf Monate nach Abschluss der Reparatur gemäß § 475e BGB.
Die nachstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden:
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist;
- bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten);
- im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart; oder
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Beschränkungen gegenüber Unternehmern
Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware nur unsere eigenen Angaben und die in den Vertrag einbezogenen Produktbeschreibungen des Herstellers. Für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung.
Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Gefahrübergang.
Die gesetzlichen Verjährungsfristen für Rückgriffsansprüche nach § 445a BGB bleiben unberührt.
Regelungen gegenüber Kaufleuten
Für Kaufleute gilt die Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB.
9.2 Garantien und Kundendienst
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
Kundendienst: Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter 
sowie per E-Mail an info@yadeal.de.
10. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde wird gebeten, eine korrekte Lieferadresse anzugeben. Sollte eine Zustellung aufgrund einer fehlerhaften Adressangabe scheitern, trägt der Kunde die dadurch verursachten Mehrkosten für einen erneuten Versand. Bei einer Annahmeverweigerung, die nicht als Widerruf erklärt wird, behalten wir uns vor, die entstandenen Rücksendekosten zu verrechnen.
11. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt:
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung;
- bei Garantieversprechen, soweit vereinbart; oder
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten), durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
12. Schlussbestimmungen
Sind Sie Unternehmer, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Alternative Streitbeilegung gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.